Politica sulla privacy
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Dati personali

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati è un insieme di leggi messe in atto dalla Commissione europea dal 25 maggio 2018 per tutte le aziende che operano in Europa.

La GDPR - General Data Protection Regulation - Cos'è?

Per proteggere gli utenti di Internet dalla fuga di dati o dall'abuso di dati personali, è ora obbligatorio per le aziende tenere informati i visitatori di tutti i trattamenti di dati che vengono effettuati sulla base dei dati raccolti.

Come gli e-tier, Simy raccoglie dati sui suoi visitatori e lavora con diversi fornitori di servizi terzi, che hanno quindi accesso ad alcuni di questi dati. Questi dati sono essenziali per offrire l'esperienza possibile sul sito simy-beacons.com e per garantire il buon funzionamento degli ordini effettuati online.

Dove sono i server del sito simy-beacons?

I server del sito simy-beacons sono esclusivamente presso OVH, in Francia, in data center nel nord della Francia.

Questi server contengono il database SIMY necessario al funzionamento del sito. Le informazioni relative agli account dei clienti vi sono conservate. Per permettere ad ogni cliente di ritrovare il suo storico ordini, questi dati sono cancellati solo su richiesta.

Simy Beacons vende dati personali?

No, Simy non vende i dati personali dei suoi utenti. Alcune aziende scambiano i file dei clienti per la prospezione commerciale, questo non è il caso di Simy. Tutti i dati raccolti rimangono a Simy Beacons e non saranno mai dati, affittati o venduti a una terza società.

Le password sono memorizzate "criptate" e non possono essere decriptate. Le password degli utenti Simy sono quindi al sicuro.

Per i pagamenti con carta di credito, Simy lavora con Crédit Agricole, che garantisce la sicurezza di questi dati. In nessun momento Simy ha accesso ai numeri delle carte di credito dei suoi clienti.

Quali dati personali vengono raccolti e per cosa vengono utilizzati?

Ordini:

Quando viene creato un account cliente sul sito simy-beacons.com, vengono registrate nei nostri sistemi tutte le informazioni necessarie per effettuare un ordine: e-mail, nome e cognome, indirizzo postale e numero di telefono per preparare e consegnare il pacco.

Questi dati dell'ordine vengono trasmessi ai vari fornitori di servizi che lavorano per garantire che il pacco arrivi a destinazione: i fornitori di logistica che preparano il pacco e il trasportatore che lo consegna al cliente. Questi fornitori di servizi non hanno assolutamente il diritto di utilizzare questi dati per qualcosa di diverso dall'elaborazione degli ordini e devono cancellare questi dati dai loro sistemi informatici dopo l'elaborazione.

Newsletter:

Quando un utente è d'accordo, il suo indirizzo e-mail viene utilizzato per inviare la newletter di Simy. Se un utente non desidera più ricevere queste e-mail, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "unsubscribe" in fondo alla nesletter. Il fornitore di servizi che utilizziamo per la nostra newsletter è francese.

Statistiche:

Al fine di migliorare costantemente l'esperienza dell'utente, Simy utilizza software e servizi gestiti da fornitori terzi per comprendere meglio la propria attività. In quanto tale, Simy fornisce a questi strumenti i dati sulla base dei clienti, la cronologia di navigazione del sito e le informazioni sui prodotti ordinati.

La maggior parte di questi strumenti sono ospitati in Francia o in Europa, ma alcuni hanno e operano negli Stati Uniti. Di conseguenza, tutti questi dati manipolati a fini statistici al di fuori dell'Europa sono completamente anonimizzati.

Pubblicità:

Come la maggior parte dei commercianti online, le visite degli utenti sono registrate per mostrare pubblicità su misura per la loro navigazione su altri siti web. Questo processo non manipola alcun dato personale e né l'agenzia pubblicitaria né i siti terzi che mostrano le pubblicità di Simy hanno accesso ai dati dei clienti.

Se non desideri più vedere le nostre pubblicità, puoi cancellare i cookie dal tuo browser.

Reti sociali:

Se si utilizza Facebook per creare un account su Simy-beacons.com, vengono raccolti solo l'email, il nome lat, il nome e l'ID del profilo Facebook. Simy non ha accesso a foto, lista di amici, pubblicazioni, ecc.

Se l'utente utilizza Facebook per creare il proprio account su Simy-beacons.com, vengono raccolti solo l'email, il nome, il cognome e l'ID del profilo Facebook. Simy non ha accesso alle foto, alla lista degli amici, alle pubblicazioni, ecc.

Recensioni di prodotti:

Il tuo indirizzo email, cognome, nome e riferimento dell'ordine sono trasmessi al nostro partner Avis-Vérifiés.com che ti invierà un sondaggio di soddisfazione. Questi dati non sono trasmessi a nessun'altra società e sono utilizzati solo per valutare la vostra esperienza di acquisto su Simy-Beacons.


Come modificare o cancellare i suoi dati personali?

La maggior parte dei dati può essere modificata direttamente dall'utente dall'area clienti sul nostro sito web.

Un modulo per il diritto all'oblio può essere compilato se non si desidera più essere nel database degli utenti.

Un modulo per la portabilità dei dati è disponibile qui. Vi permette di richiedere il trasferimento dei vostri dati a un altro responsabile del trattamento.

Infine, un modulo di limitazione del trattamento dei dati ti permette di mettere in pausa l'uso dei tuoi dati. questo modulo è disponibile qui.

Se non trovi ciò che desideri, ti invitiamo a scrivere una mail a contact_cesson@simy-beacons.com specificando la tua richiesta.